Pular para o conteúdo principal

Administração

Base de conhecimento

O que a sua equipe precisa saber, num lugar só e sempre atualizado

Políticas, procedimentos e guias da organização em espaços por setor, com revisão, versões, leitura obrigatória e busca que respeita quem pode ler.

Ver todos os aplicativos
modelos de artigo prontos
6
níveis de coleções
3

Sobre o aplicativo

A Base de conhecimento acaba com o procedimento perdido no e-mail e a política que ninguém sabe onde está. Cada espaço pode ser aberto a toda a organização, a alguns setores ou a um grupo escolhido, e cada pessoa tem um papel: ler, escrever, revisar ou cuidar do espaço.

O artigo passa por revisão antes de ser publicado, cada mudança vira uma versão nova e o dono do conteúdo recebe lembrete quando chega a hora de conferir se continua certo. Para o que todos precisam ler, a leitura obrigatória registra quem confirmou e quem ainda falta.

Recursos

O que dá para fazer

  • Espaços por setor

    Espaços para toda a organização, por setor ou personalizados, com coleções em até três níveis.

  • Acesso sob medida

    Artigos e coleções podem ser restritos a setores ou pessoas. A busca nunca mostra o que a pessoa não lê.

  • Revisão e versões

    Rascunho, revisão, publicação agendada e histórico de versões com comparação lado a lado.

  • Leitura obrigatória

    Peça a confirmação de leitura com prazo e veja quem confirmou, quem falta e quem não consegue ler.

  • Busca completa

    Procura no título, no texto, nas tags e até no conteúdo dos anexos em PDF, CSV e TXT.

  • Exportação em PDF

    Baixe o artigo ou a coleção em PDF, ou o espaço inteiro em arquivos de texto.

Para quem é

  • Equipes que querem padronizar procedimentos
  • Áreas de RH, qualidade e compliance
  • Empresas com políticas internas para divulgar
  • Organizações que treinam pessoas novas com frequência

Como funciona

  1. Crie os espaços

    Defina quem vê cada espaço e quem escreve, revisa e cuida dele.

  2. Escreva com modelos

    Use os modelos prontos, como procedimento, política e checklist, e mande para revisão.

  3. Mantenha atualizado

    O dono recebe lembrete de revisão e confirma que o conteúdo continua certo.

Perguntas frequentes

Preciso saber programar para escrever?

Não. O editor tem barra de formatação e pré-visualização. Títulos, listas, tabelas, checklists e destaques ficam a um clique.

Dá para mostrar um artigo a quem é de fora?

Sim, se o gestor ligar o link público. Ele vem desligado por padrão, só vale para artigo publicado e não aparece em buscadores.

Como sei que todos leram uma política nova?

Use a leitura obrigatória. Cada pessoa clica em Li e entendi, e o relatório mostra quem confirmou e quem ainda falta, com lembrete.

Editar um artigo publicado apaga a versão anterior?

Não. Cada edição vira uma versão nova. Você compara versões e pode restaurar uma antiga.

LGPD (Lei 13.709/2018, arts. 6º, 7º, 11, 18 e 46)

Dentro do aplicativo, a tela Normas diz o que ele atende. Confira sempre o texto vigente; o aplicativo não substitui orientação jurídica.

Apps que combinam

Pronto para usar: Base de conhecimento

Monte a assinatura em poucos minutos. A conta aparece na hora e nada é cobrado antes da sua confirmação.